COMPRAR On-line

En nuestra tienda online podrás encontrar los productos directamente por su marca, o bien por una agrupación de categorías orientadas a distintos usos profesionales. Dichos grupos son: Hostelería y alimentación, Comercio y Estética, Sanidad, Industria y Servicios. Cada categoría esta dividida en distintas subcategorías por tipo de prenda.
También puedes encontrar lo que necesitas mediante el buscador de la página principal o bien mediante el ordenar y filtrar que encontrarás dentro de las subcategorías.
A la vez existen tres grupos de artículos: Ofertas (selección de productos rebajados de precio), Novedades (ultimas incorporaciones a nuestra web), Productos recomendados (selección de los productos más interesantes).
Una vez encuentres el producto deseado, pinchando sobre el mismo se abrirá la ficha del producto, con las fotos, la descripción detallada así como una tabla con las tallas y colores disponibles. Los artículos de protección incluyen la descripción técnica y la normativa que cumplen. Introduce en la tabla las unidades que necesites, pudiendo introducir a la vez distintas tallas y colores.
En estos momentos los productos están seleccionados pero no comprados, puedes seguir introduciendo más productos a mi cesta o bien finalizar la compra pinchado en Finalizar pedido.

Transferencia Bancaria o ingreso:
En nuestra cuenta de la Caixa a nombre de Masuniformes 10, S.L.
Recuerde indicar su nombre y el número de pedido para poder identificar más rápidamente su pago y procesar el pedido lo antes posible (El número de cuenta lo conocerá al finalizar su pedido.).

Tarjeta de crédito
Mediante el Cyberpack gestionado por La Caixa, una de las pasarelas de pago por Internet más seguras en la actualidad, que sigue los estándares 3DSecure de visa y Mastercard, en cada operación se solicita la autentificación del titular a la entidad emisora de la tarjeta.
La Caixa una entidad fundada en 1844, que cuenta con una red de 5221 oficinas, 23.000 empleados y más de 10 millones de clientes.

Paypal
PayPal es una forma rápida y segura de pagar en Internet. No tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.

Todos los artículos que tenemos en nuestra web están en stock en nuestras instalaciones de Barcelona, para una entrega inmediata.
En caso de rotura de stocks:
1. Se te informará del nuevo plazo de entrega.
2. Deberás responder dicho e-mail confirmando la aceptación del nuevo plazo de entrega.
3. Si no estas conforme con dicho plazo podrás cambiar los artículos por otros que estén disponibles o bien solicitar la devolución de la compra.
4. Una vez aceptado el nuevo plazo de entrega ya no se podrá anular el pedido.

Nuestro máximo objetivo es daros un buen servicio y que quedéis satisfechos.

Recibirás tu pedido 3 días después de haberlo cursado. Si tu forma de pago es mediante transferencia, a los 3 días de recibir el ingreso en nuestra cuenta.
Te lo entrega e-Nacex, avisándote antes de entregártelo vía SMS al móvil, o bien mediante una llamada telefónica para concretar la entrega. (e-Nacex está especializado en envíos e-commerce).
También tienes la opción de recogerlo en la agencia más próxima que tengas o bien te pueden entregar la mercancía en el trabajo, domicilio de un familiar, amigo etc.
Incidencias en las entregas: Después de tres ausencias reiteradas, el mensajero normalmente devuelve el paquete a Masuniformes. En éste caso el cliente deberá reclamar de nuevo la mercancía a Masuniformes y abonar de nuevo los gastos del envío así como los gastos de devolución.
En caso de recibir pedidos equivocados, o el paquete recibido no corresponde al pedido realizado, tienes 14 días hábiles des de la fecha de entrega para hacer las reclamaciones. (Masuniformes al verificar la incidencia realizará un nuevo envío sin cargo alguno).
Si el paquete llega abierto o está deteriorado de forma que afecte al contenido, deberás indicarlo en el comprobante del transportista, para reclamar ante la empresa de transportes en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la entrega.
En caso de extravío del paquete atribuible a la empresa de transportes, una vez verificada esta responsabilidad, tendrás derecho a solicitar a Masuniformes un nuevo envío de las mismas características, o la devolución integra del dinero.

Los precios de nuestra web, no tienen incluido el IVA.
Verás que cada artículo tiene dos precios: el web y el tienda. El precio tienda es el precio al cual se vende dicho artículo en nuestra tienda en Barcelona. El precio Web es el precio al cual se vende dicho artículo online. Generalmente el precio web será sensiblemente más económico que el de la tienda ya que los gastos operativos de una tienda online son más bajos que los de una tienda física.
Por si aún te parece poco, para pedido de importe elevado, hemos creado un escalonado agresivo de descuentos:

5% de descuento para compras superiores a 300€ (IVA no incluido).
10%de descuento para compras superiores a 600€ (IVA no incluido).

Para operaciones de importe muy elevado no dudéis en contactar con online@masuniformes.com para recibir una atención personalizada.

Tras recibir tu pedido, tienes 15 días para devolverlo si no estás satisfecho.
Sólo tienes que seguir estas instrucciones:
1. Envía un e-mail a devoluciones@masuniformes.com indicando el motivo de la devolución, el número de pedido y la dirección de recogida.
Te confirmaremos cuándo pasaremos a buscar el paquete.
2. Empaqueta el pedido utilizando el embalaje original e incluye todos los elementos que te enviamos: producto, etiquetas, bolsas, cajas, protecciones, albaran de entrega, etc.
3. Un mensajero pasará por tu domicilio a recoger el paquete.
Si la devolución es responsabilidad nuestra (recibiste un producto equivocado, tiene una tara, etc.), nosotros asumiremos los gastos de devolución.
Si lo devuelves porque no te gusta, no te va bien, etc. los gastos de devolución del envío corren de tu cuenta. Si prefieres hacer un cambio deberás tener en cuenta que tendrás que asumir los gastos de devolución y de reenvío, excepto si este cambio es responsabilidad nuestra.
4. Cuando recibamos el paquete, verificaremos el estado de los artículos devueltos.
5. Después, procedemos al reembolso de tu dinero, menos los gastos de devolución si esta corre a tu cuenta.

IMPORTANTE: No aceptaremos la devolución ni el cambio de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original. No aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos siete días desde la fecha de entrega. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.

Para comprar en nuestra tienda Online, no es necesario que te registres.
Te recomendamos que lo hagas para mayor comodidad tuya, ya que podrás hacer un seguimiento de tus pedidos, podrás disponer de un histórico de compras y así te evitarás tener que introducir todos los datos nuevamente cada vez que vuelvas a comprar.
Registrarte es muy sencillo, en el apartado Mi cuenta, llenando un pequeño formulario. También te puedes dar de baja cuando quieras, en el mismo apartado.
Si quieres puedes recibir información nuestra subscribiéndote al newsletter, del cual te puedes dar de baja siempre.

Tus datos están protegidos con el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. Hemos adoptado los sistemas de seguridad adecuados para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o copia de los mismos.
Tus datos serán utilizados exclusivamente para tramitar y enviar tus pedidos. En el caso de subscribirte al newsletter también utilizaremos los datos para enviarte información de nuestra tienda.
Puedes darte de baja como usuario así como del newsletter cuando quieras, para cualquier incidencia puedes contactar con admin@masuniformes.com

En la ficha del artículo encontrarás un link a una tabla de medidas.

Nuestros envíos siempre van acompañados de una factura. Si necesitas un duplicado, cambiar datos etc. contacta con nosotros en admin@masuniformes.com

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Para contactar con nosotros dejamos a tu disposición un formulario de contacto en la parte inferior de la home en el apartado tienda Online. También puedes contactarnos directamente en este email online@masuniformes.com , te contestaremos lo antes posible.
Nuestra atención telefónica al número 931613803 o 670289999 es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.